1. Cine suntem
DMH Cosmetics SRL („noi”, „nouă”, „nostru”) operează acest site și serviciile aferente. Confidențialitatea utilizatorilor este o prioritate pentru noi.
2. Ce informații colectăm
- Informații furnizate direct: nume, email, telefon, mesaje trimise prin formularele de contact, programare sau înscriere la cursuri;
- Informații despre cont: dacă îți creezi un cont, păstrăm adresa de email și parola criptată;
- Informații despre tranzacții: detalii despre cursurile achiziționate (procesarea cardului este realizată de Stripe – nu stocăm datele cardului);
- Informații tehnice: adresă IP, tipul browserului, paginile vizitate, colectate prin cookie-uri și instrumente de analiză.
3. Cum folosim informațiile
- pentru a-ți confirma programările și a-ți furniza serviciile solicitate;
- pentru a-ți oferi acces la cursurile online achiziționate;
- pentru a-ți răspunde la întrebări și solicitări;
- pentru a respecta obligațiile legale (facturare, contabilitate);
- pentru a îmbunătăți site-ul și experiența utilizatorilor;
- pentru a-ți trimite comunicări de marketing, doar dacă ți-ai exprimat acordul.
4. Cookie-uri
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului (autentificare, sesiune) și, cu acordul tău, cookie-uri pentru analiză și marketing. Poți configura preferințele direct din browser.
5. Partajarea datelor
Nu vindem datele tale. Le putem partaja doar cu:
- furnizori de servicii (hosting, plăți, email, contabilitate);
- autorități publice, atunci când legea o cere;
- parteneri implicați direct în furnizarea serviciilor (ex. traineri ai cursurilor).
6. Securitate
Folosim conexiuni criptate (HTTPS), parole stocate securizat și acces restricționat la datele personale. Cu toate acestea, niciun sistem nu este 100% sigur și te încurajăm să ne anunți imediat dacă suspectezi o problemă de securitate.
7. Drepturile tale
Detalii complete despre drepturile tale conform GDPR găsești în Politica GDPR.
8. Contact
Pentru orice întrebări privind confidențialitatea, ne poți scrie prin pagina de Contact.